Правила за възстановяване на суми

ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

  1. Връщане на закупена стока може бъде направена в рамките на 30 календарни дни след получаване на поръчката.
  2. Свържете се с нас, за да подадете заявка за отказ/връщане на тел: +359 898 330 304 или на info@bestrong.bg.
  3. При липса на предварително уведомяване за връщане на стока, БиСтронг Консулт ООД запазва правото си да откаже.
  4. Можете да упражните правото си на отказ от стока, ако тя не е използвана, не е нарушен търговският ѝ вид или целостта ѝ (напр. разкъсана опаковка, премахнати етикети и др.) в рамките на 30 дни.
  5. Моля, при изпращане на отказаната стока към нас, добавете попълненото от Вас заявление към кутията/пакета. Без него не можем да приемем Вашето връщане.
  6. При констатация на нарушен търговски вид или следи от употреба, може да бъде предоставена само частична компенсация.
  7. Нашият екип разполага с 14-дневен срок за разглеждане на подадената от Вас заявка
  8. Стоката се изпраща на адрес: гр. София, кв. Малинова долина, ул. ”Проф. д-р Боян Боянов” №16, 1А, като разходите по транспорта до фирмата, са за сметка на клиента.
  9. В случай на договорено връщане на сума, в рамките на 14 дни ще получите обратно възстановената от нас сума по посочена от Вас банкова сметка, ако плащането е извършено с наложен платеж или банков превод. При покупка, платена с банкова карта, възстановяването на суми се извършва чрез обратно нареждане на сумата по картата с която е направена покупката в срок от 14 дни.
  10. Сумата, платена за доставката на стоката не се възстановява.
  11. Разходите по връщането на продукта са за сметка на клиента.
  12. При покупка платена с банкова карта възстановяването става, чрез обратно нареждане по картата с която е направена покупката.
  13. Адрес за връщане на стока:
    Гр. София,
    Кв. Малинова долина, п.к. 1797
    ул. “Проф. д-р Боян Боянов” №16, 1А
    БиСтронг Консулт ООД
    Тел: +359 898 330 304